Агентство одной остановки начало предоставление двух новых услуг: перевода и юридической помощи гражданам третьих стран и лицам, получившим международную защиту в Латвии и законно проживающим на территории Латвии.

До сих пор, благодаря доступности этих услуг, консультанты агентства и агенты перемен уже помогли нескольким клиентам в решении различных бытовых вопросов. Например, представительницы Земгальского филиала Агентства одной остановки обеспечили перевод медицинских документов для гражданина Украины, чтобы способствовать дальнейшему оформлению документов в Социальной службе Добельского края. В свою очередь, благодаря агенту перемен Курземского филиала Агентства одной остановки, клиент из Украины получил юридическую консультацию по вопросам развода. Также, чтобы начать бракоразводный процесс в Латвии, был начат перевод и нотариальное заверение свидетельств о браке и рождении ребёнка, выданных в Украине.

Перевод доступен более чем на 24 языках. Чтобы заказать устный перевод, необходимо позвонить координатору переводчиков Агентства одной остановки по тел. (+371) 26800377 или написать на e-mail: [email protected], указав желаемое время перевода, языковую комбинацию, место и продолжительность. Для письменного перевода необходимо предоставить полную копию документа, включая все знаки и символы на каждой странице. При особой необходимости для конкретной цели предоставляется нотариально заверенный перевод, выполненный присяжным нотариусом.

Подробнее об услуге перевода читайте здесь.

Юридическая помощь также доступна как в устной, так и в письменной форме. Консультации предоставляются на латышском, русском и английском языках. В случаях, когда клиент использует другой язык, Агентство одной остановки привлекает переводчика. Чтобы получить юридическую помощь, просим связаться по тел. (+371) 26800377 или написать на e-mail: [email protected].

Подробнее о юридической помощи читайте здесь.

В ближайшее время планируется внедрение индивидуальных консультаций психолога и психотерапевта.

В январе клиенты Агентства одной остановки в Риге, Лиепае, Елгаве и Даугавпилсе получили в общей сложности 496 индивидуальных консультаций, а услуга перевода была предоставлена 59 раз.

Реализация услуг Агентства одной остановки обеспечивается в рамках проекта Фонда убежища, миграции и интеграции, реализуемого Фондом интеграции общества  (договор № PMIF/13.1./2022/1/01). Финансирование выделено из средств Фонда убежища, миграции и интеграции (75%) и государственного бюджета Латвии (25%).