В 2025 году Агентство «Интеграции и социальной адаптации» для иностранцев в Латвии (Агентство) продолжило играть важную роль в поддержке граждан третьих стран и получателей международной защиты, предоставляя в одном месте доступную информацию, практическую помощь и эмоциональную поддержку. Особое внимание было уделено гражданским жителям Украины, ищущим безопасность и новый старт в Латвии. Агентство оказывало помощь как в повседневных вопросах, так и в интеграции в рынок труда, систему образования и местные сообщества.

В 2025 году было предоставлено 8 662 индивидуальные консультации — вдвое больше, чем в 2023 году, когда было зарегистрировано 18 912 консультаций. Чаще всего клиенты интересовались вопросами миграции (32%), трудоустройства (11%), социальными услугами и поддержкой (8%), бытовыми вопросами (16%), здравоохранением (3%), жильём (4%) и образованием (8%). Другие вопросы составили 1%, а специализированные услуги Агентства — юридическая помощь, консультации психолога и изучение латышского языка — в общей сложности составили 17% всех консультаций.

Услуги перевода по‑прежнему играли важную роль в процессе интеграции: устный перевод был предоставлен 951 клиенту, письменный — 689 клиентам, а юридические консультации получили 86 клиентов. Спрос на психологическую поддержку и изучение латышского языка продолжает расти, что подчёркивает важность этих услуг в повседневной жизни и интеграции. Помимо индивидуальной работы, Агентство организовывало информационные дни и семинары, где клиенты могли узнать больше о жизни в Латвии, а также встречи местных жителей и новоприбывших, способствующие взаимопониманию. Развивалась и цифровая доступность — консультации предоставлялись дистанционно, что особенно важно для регионов.

Кроме того, в этом году была проведена информационная кампания для общества, главной целью которой было повышение эмпатии к новоприбывшим в Латвии, а также популяризация услуг Агентства. В рамках кампании были представлены шесть историй опыта, позволяющих узнать, насколько важно изучать латышский язык, насколько легко или сложно адаптироваться к новой среде и культуре, а также понять, как Агентство помогает в вопросах интеграции. Материалы доступны в социальных сетях Агентства — Facebook, Instagram и TikTok @LiveLatviaLV.

Чтобы облегчить доступ к информации о бесплатных курсах латышского языка, Агентство разработало новую платформу «LearnLatvian», доступную на сайте www.livelatvia.lv. . На платформе новоприбывшие могут легко найти ближайшее место для изучения латышского языка. Также доступна информация о платных курсах, бесплатные онлайн‑материалы и рекомендации по изучению языка.

Агентство «Единого окна» для новоприбывших в Латвии при Фонде интеграции общества выражает благодарность клиентам и партнёрам за доверие и совместную работу и желает всем успешного 2026 года!

Реализация услуг Агентства одной остановки обеспечивается в рамках проекта Фонда убежища, миграции и интеграции, реализуемого Фондом интеграции общества  (договор № PMIF/13.1./2022/1/01). Финансирование выделено из средств Фонда убежища, миграции и интеграции (75%) и государственного бюджета Латвии (25%).